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又一家12000平方的大型購物中心上線(xiàn)智百威軟件,客戶(hù)反饋說(shuō)“靠譜極了”

日期:2023-07-31返回列表



客戶(hù)案例檔案


客戶(hù)名稱(chēng):購茂
業(yè)態(tài)屬性:大型購物中心
經(jīng)營(yíng)面積:12000平方
上線(xiàn)地區:安徽省
上線(xiàn)版本:智百威智云新零售



01

項目背景介紹


購茂大型購物中心是當地政府重點(diǎn)招商引資項目,投資約1.4億。項目于今年2月份啟動(dòng),于7月正式開(kāi)業(yè)!這是繼合肥、蚌埠、銅陵等區域后又一區域新增連鎖分店。
項目啟動(dòng)原文:




02

購茂 x 智百威


智百威為購茂提供了完整的數字化零售服務(wù),這些服務(wù)包括高效的前臺收銀、先進(jìn)的數據分析技術(shù)、全面的會(huì )員運營(yíng)服務(wù)等。


通過(guò)智百威解決方案幫助購茂實(shí)現了數字化轉型,提升了品牌形象和市場(chǎng)競爭力。同時(shí),購茂也因此獲得了更多忠實(shí)客戶(hù)和更高的銷(xiāo)售額。





1). 支撐高效穩定的收銀

購茂門(mén)店每天都有大量的客流,因此要求收銀軟件必須能夠處理高并發(fā)的結算操作,并且保持系統的穩定性和可靠性。智百威智云新零售前臺系統穩定高效,并且支持自定義收銀界面,可以保障收銀員用起來(lái)順手,達到高效穩定收銀的效果。




2). 打造愉快的購物體驗

智能時(shí)代,在顧客消費體驗方面,購茂也想通過(guò)技術(shù)讓顧客體驗智能、便捷的愉快購物體驗。在門(mén)店,智百威協(xié)助購茂搭建了自助收銀臺,顧客可以自主完成結算。


離店后,顧客可以通過(guò)智百威微會(huì )員24小時(shí)獲取在線(xiàn)服務(wù),如顧客可以獲得電子小票、領(lǐng)取禮券、查詢(xún)消費記錄、查詢(xún)積分、積分兌換等服務(wù)。




3). 完整的營(yíng)銷(xiāo)鏈路

流量的獲取一直來(lái)都是門(mén)店的重要課題,購茂在這點(diǎn)上也不例外,早在上線(xiàn)系統前就有咨詢(xún)到這個(gè)問(wèn)題。智百威智云系統有豐富的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景:


線(xiàn)下門(mén)店通過(guò)隨機免單、隨機立即、滿(mǎn)減、滿(mǎn)折、時(shí)段促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引顧客到店;


線(xiàn)上通過(guò)拼團、秒殺、好友刮分券、積分兌換、砍價(jià)等活動(dòng)實(shí)現流量裂變;


支付結算方面,顧客支付后即會(huì )員、支付有禮、單品營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng),只要顧客消費就能觸發(fā)此活動(dòng)實(shí)現自動(dòng)獲客、復購。


縱觀(guān)以上活動(dòng),智百威可以為購茂實(shí)現線(xiàn)上、線(xiàn)下、結算三條鏈路引流、留存、復購的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。




4). 強大的數據分析

零售本身就是一個(gè)和數字打交道的行業(yè)。做零售,要管理成千上萬(wàn)的商品,每個(gè)商品都會(huì )產(chǎn)生大量的數據,對這些數據的分析,是對資源的再開(kāi)發(fā),對經(jīng)營(yíng)決策意義重大。在茂購的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,會(huì )產(chǎn)生大量的營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的數據信息,智百威智云新零售系統針對商品、會(huì )員、店員的數據進(jìn)行分析,幫助門(mén)店管理人員及時(shí)發(fā)現調整過(guò)程中的問(wèn)題,并研究門(mén)店改進(jìn)的進(jìn)度和成果。




智百威智云新零售系統強大的報表分析系統可以使茂購詳細了解企業(yè)進(jìn)、銷(xiāo)、存等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節的經(jīng)營(yíng)狀況,包括采購報表、批發(fā)報表、零售報表、調撥報表、庫存報表、應收應付報表、結算報表、預警報表、績(jì)效考核報表等,最大限度獲取系統數據源,進(jìn)行嚴密的加工整理,分析趨勢,預測未來(lái),為決策層提供有效數據。


智百威智云新零售系統,不但幫助茂購實(shí)現降本增效,還能為門(mén)店選擇更有銷(xiāo)量的商品,更佳的促銷(xiāo)方案,更完整的會(huì )員運營(yíng),以及給顧客帶來(lái)更好的服務(wù)。