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第一期上線(xiàn)110站點(diǎn),這家綜合體的實(shí)力沒(méi)話(huà)說(shuō)!

日期:2022-09-27返回列表

hello,大家好
又到了和大家分享案例的時(shí)候啦
本期和大家分享一家綜合體

萬(wàn)華·奧特萊




這家綜合體面積約80000平方
第一期上線(xiàn)了
智百威連鎖專(zhuān)賣(mài)服裝版110+個(gè)站點(diǎn)!
不得不說(shuō)啊,有點(diǎn)牛牛牛
萬(wàn)華·奧特萊綜合體設有
國際名品館、箱包皮件館
潮流服飾館,多數為一線(xiàn)品牌
如此經(jīng)典的客戶(hù)
“小威”怎么能不和伙伴們
分享下經(jīng)營(yíng)方案呢?

我這就和大家娓娓道來(lái)~


01
控制庫存成本能力

通過(guò)顏色 尺碼 花色 精細化管控庫存


服裝、箱包、鞋帽行業(yè)的門(mén)店資金開(kāi)流里庫存無(wú)疑是占了大頭,進(jìn)貨還存在進(jìn)多了怕造成囤積,進(jìn)貨少了又怕斷貨造成訂單流失的難題,誰(shuí)開(kāi)店都不想因多進(jìn)貨造成積貨,把資金壓在倉庫里,所以庫存管理成了門(mén)大學(xué)問(wèn)。




萬(wàn)華·奧特萊斯通過(guò)智百威連鎖專(zhuān)賣(mài)服裝系統管理商品的顏色、尺碼、花色管理,通過(guò)精細化的商品管理貫穿進(jìn)、銷(xiāo)、存,可以精準分析出哪個(gè)顏色、哪個(gè)尺碼的商品銷(xiāo)售的好,庫存有多少,庫存低時(shí)系統會(huì )發(fā)出庫存預警,提醒管理人員進(jìn)貨。




02

顧客留存能力

豐富的會(huì )員權益吸引顧客成為門(mén)店會(huì )員


會(huì )員是門(mén)店的資產(chǎn),如果讓顧客到店消費即走,那等于是把賺錢(qián)的機會(huì )從眼前溜走,這是不允許的。萬(wàn)華·奧特萊斯通過(guò)智百威會(huì )員管理方案,設立了會(huì )員管理標準,為會(huì )員設置權益,讓到店的顧客都能留存下來(lái),為日后做復購營(yíng)銷(xiāo)準備。




智百威連鎖專(zhuān)賣(mài)服務(wù)會(huì )員體系,為萬(wàn)華·奧特萊斯提供充值贈送、會(huì )員日折扣、會(huì )員折上折、會(huì )員生日權益、會(huì )員消費達到金額時(shí)自動(dòng)升級更高等級的會(huì )員等會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)。會(huì )員積分也可設置獨立的運營(yíng)方案,如會(huì )員雙倍積分、會(huì )員商城、會(huì )員商品兌換、會(huì )員積分抵現等。




03

多場(chǎng)景客情維護

節日問(wèn)候關(guān)懷 優(yōu)惠及時(shí)觸達


在信息碎片化時(shí)代,要通過(guò)信息和會(huì )員維系客情,需要從多場(chǎng)景、多種方式進(jìn)行,不然很容易將信息淹沒(méi)。智百威連鎖專(zhuān)賣(mài)服裝為萬(wàn)華·奧特萊斯提供微信、手機短信兩種方式與客戶(hù)保持聯(lián)系,通過(guò)系統可以向會(huì )員自動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠禮券至會(huì )員的微信上,微信屬于社交工具大部分客群每日都會(huì )使用,這樣優(yōu)惠信息就能及時(shí)觸達至會(huì )員。




萬(wàn)華·奧特萊斯通過(guò)手機短信功能,可自定義短信內容,如節日問(wèn)候、門(mén)店上新通知等;且系統支持自動(dòng)發(fā)送短信,如消費提醒(可提醒消費金額、余額、積分)、生日祝福,名字通過(guò)系統內置會(huì )取會(huì )員卡上的名字,到會(huì )員生日那天自動(dòng)發(fā)送生日祝福,可以更進(jìn)一步緊密與會(huì )員的關(guān)系。




04

有效激勵導購

多維度刺激導購 提升整體銷(xiāo)售額


萬(wàn)華·奧特萊斯每家門(mén)店都有導購,都說(shuō),門(mén)店銷(xiāo)量好不好,導購激勵制定也是主要因素之一。日常情況下,門(mén)店里常常為導購激勵方案想的頭疼,不知道要采用哪種方案更好,方案制定下來(lái)后核算又是件工作量極大的事。




智百威連鎖專(zhuān)賣(mài)服裝系統為導購員/營(yíng)業(yè)員提供了不同維度的提成激勵方案,萬(wàn)華·奧特萊斯用提成方案能有效的激勵導購員做好銷(xiāo)售工作。此外,通過(guò)系統的會(huì )員畫(huà)像分析,導購可向會(huì )員精準推薦。




智百威為萬(wàn)華·奧特萊斯提供日常的進(jìn)銷(xiāo)存、人員、場(chǎng)地管理外,同時(shí)還為萬(wàn)華·奧特萊斯做好了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化營(yíng)銷(xiāo)的推廣方案,助力萬(wàn)華·奧特萊斯全域運營(yíng),提高企業(yè)競爭力。